Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 01.01.2023
SinkBPanth Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa (dalej: "SinkBPanth", "my", "nas", "nasze") szanuje prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług.
1. Jakie dane gromadzimy
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony internetowej, możemy gromadzić następujące rodzaje danych:
1.1. Dane podawane dobrowolnie
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy
- Dane do korespondencji: adres pocztowy
- Dane dotyczące zapytania/zamówienia: informacje zawarte w wiadomościach wysyłanych do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail
- Dane dotyczące subskrypcji newslettera: adres e-mail
1.2. Dane zbierane automatycznie
- Dane o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki
- Dane o korzystaniu ze strony: odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięte linki
- Dane o lokalizacji: przybliżona lokalizacja (na podstawie adresu IP)
- Pliki cookies i podobne technologie (więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Cookies)
2. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań i zamówień: odpowiadanie na Twoje pytania, przygotowanie ofert, realizacja zamówień, kontakt w sprawie zamówienia
- Wysyłka newslettera: informowanie o nowych produktach, promocjach i aktualnościach (tylko za Twoją zgodą)
- Doskonalenie naszej strony: analiza sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania
- Zapewnienie bezpieczeństwa: ochrona przed nieautoryzowanym dostępem i atakami
- Cele prawne: wypełnianie obowiązków prawnych, dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi
3. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): np. w przypadku subskrypcji newslettera
- Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): np. przy realizacji zamówienia
- Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): np. analiza korzystania ze strony w celu jej ulepszenia, marketing własnych produktów i usług, zapewnienie bezpieczeństwa
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): np. przechowywanie dokumentacji podatkowej
4. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z obsługą zapytań: do czasu udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy
- Dane związane z realizacją zamówień: przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja podatkowa przez 5 lat)
- Dane do newslettera: do momentu wycofania zgody
- Dane z plików cookies i podobnych technologii: zgodnie z informacją w naszej Polityce Cookies
5. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, np. usługi hostingowe, narzędzia do analizy ruchu na stronie, systemy CRM, dostawcy usług e-mail marketingu
- Podmioty powiązane: spółki z naszej grupy kapitałowej, o ile jest to niezbędne do realizacji naszych celów
- Organy publiczne: gdy jest to wymagane przez przepisy prawa
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają odpowiednie środki bezpieczeństwa i zobowiązują się do przetwarzania danych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach przekazujemy Twoje dane tylko wtedy, gdy:
- Kraj, do którego przekazywane są dane, zapewnia odpowiedni poziom ochrony zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej
- Zastosowane zostały odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Istnieje inna podstawa prawna dla takiego przekazania
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy i otrzymać ich kopię
- Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): możesz żądać usunięcia Twoich danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora
- Prawo do wycofania zgody: możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)
- Prawo do złożenia skargi: możesz złożyć skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Wśród stosowanych środków bezpieczeństwa znajdują się:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL)
- Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Zabezpieczenia fizyczne naszych serwerów
- Regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Nasza Polityka Prywatności może ulegać zmianom. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie zaktualizowanej Polityki Prywatności na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze wskazana na początku dokumentu.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:
SinkBPanth Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]
Tel.: +48 22 123 45 68